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常见问题
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1.电能表背光闪烁
  如果电能表处于报警状态,仪表背光就会闪烁,撤消报警后,背光将恢复正常


2.单项费控电能表通讯方式及特点
RS485通讯、红外通讯和载波通讯(可选)功能,通信信道物理层独立,任意一通信信道损坏都不会影响其它信道正常工作


3.在电能表电源断电的情况下数据会丢失吗?
所有与结算有关的数据保存至少10年,其它数据保存至少3年。


4.单项费控电能表主要有哪些功能?
   电能表表能分时计量有功电量;根据需要显示各项数据;完成运行参数的监测,实现各种数据记录存储等功能。


5.电能表能防止未经授权的人进行编程吗?
   电能表具备编程开关和编程密码双重防护措施,以防止非授权人进行编程操作。电能表仅在允许编程状态才能进行编程操作,广播校时和读表操作不受编程开关的控制


6.电能表在什么温度下能正常工作?
  规定工作温度范围为-25℃~+60℃;工作极限温度范围为-40℃~+70℃


7.电能表对安装环境有什么要求?
   电能表安装在室内通风干燥的地方,确保安装使用安全、可靠,在有污秽或可能损坏电能表的场所,电能表应用保护柜保护。


8.电能表如何接线?
   有两种:一种是直接接入式(图1),另一种是经互感器接入(图2)
      

                         图1                                                                                                 图2

9.电能表出现问题怎么办?
电能表在售出后,在用户遵守本说明书规定和电能表原铅封完整的条件下,若发现电能表不符合技术要求时,公司给予前18月保换,后18个月保修承诺。