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服务理念
 

 

五星标准的营销和技术服务体系

         “五星服务”是北方智能装备有限公司的服务理念,公司将通过树立优质化的服务意识,拓宽服务渠道,完善服务内容、强化服务细节来赢得客户的满意。

        北方智能装备随着多年的经营发展,销售网络已遍布了东北、华北、华东、西南、西北地区,产品覆盖了智能电能表、单相表系列、三相表系列、用电信息采集设备等,在产品覆盖的省份均设立了办事处,实现了销售人员与技术服务人员24小时内到达现场的服务理念。

产品手册
 

 

单相智能表说明书.doc       国网I型采集器说明书.doc       集中器说明书.doc       三相四线多功能电能表说明书.doc      

常见问题
 

 

1.电能表背光闪烁
如果电能表处于报警状态,仪表背光就会闪烁,撤消报警后,背光将恢复正常

2.单项费控电能表通讯方式及特点
RS485通讯、红外通讯和载波通讯功能,通信信道物理层独立,任意一通信信道损坏都不会影响其它信道正常工作

3.在电能表电源断电的情况下数据会丢失吗?
所有与结算有关的数据保存至少10年,其它数据保存至少3年

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